menuordersearch
buymapp.com

پرسش های متداول ,

لگوی سایت
جستجو
بای مپ در چه شهرهایی فعال است؟
فروشگاه خرید اینترنتی بای مپ در حال حاضر در شهر اهواز درحال خدمت رسانی به شهروندان است. بای مپ بزودی به سایر شهرها خواهد آمد.
چه ساعت هایی میتوانم سفارش خودم را ثبت کنم؟
شما همه روزه حتی روزهای تعطیل در تمام طول 24 ساعت روز امکان ثبت سفارش از طريق اينترنت را دارید.
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری من وجود دارد؟
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن شماره موبایل (نام کاربری) و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری (و یا فراموشی رمز عبور)، رمز عبور جدید برای من پیامک نشده است؟
دلیل این اتفاق میتواند مشکل خطوط باشد. گاهی مسدود کردن پیامک های تبلیغانی از جانب کاربران نیز میتواند علت عدم دریافت پیامک باشد. در صورت عدم دریافت رمز جدید با پشتیبانی بای مپ تماس بگیرید.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
 برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما می باشد و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی  به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
 
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، در پایین فاکتور خرید میتوانید عضویت خود را تکمیل نمایید .
خريد از فروشگاه اينترنتي بای مپ چه مزيتی دارد؟
فروشگاه بای مپ شامل لیست کامل از همه کالاهای مورد نیاز و ضروری است که با بالاترین کیفیت و کمترین قیمت سفارش شما را در کمترین زمان ممکن درب خانه شما تحویل میدهد. در واقع با استفاده از بای مپ همه‌ی بازار در خانه‌ی شماست!
سفارش ها در چه ساعاتی ثبت و تحویل داده می شوند؟
* روزهای غیر تعطیل: 
ثبت سفارش اینترنتی: 24 ساعته
ثبت سفارش تلفنی: 9 صبح الی 9 شب
تحویل سفارش: 10 الی 14 و 17 الی 21

* روزهای تعطیل:
ثبت سفارش اینترنتی: 24 ساعته
ثبت سفارش تلفنی: 10 صبح الی 6 بعد از ظهر
تحویل سفارش: 10 الی 14 و 16 الی 18
شرکت سازنده